Lodge Hortus

Occupation : 4 personnes maximum. Les enfants sont accueillis à partir de 13 ans.

Horaires d’arrivée : de 17h00 à 20h00

Heure de départ : avant 11h00

Bruit : une ambiance calme de détente et de repos est attendue. Les fêtes et les soirées ne sont pas autorisées.

Tabac : il n’est pas permis de fumer dans la maison. Il est uniquement possible de fumer sur la terrasse (un cendrier est mis à votre disposition). Pour des raisons de sécurité incendie, aucun mégot ne pourra être jeté à l'extérieur. Penser à l'éteindre avec un peu d'eau.

Clés/badges : fermez les portes à clé si vous vous absentez et gardez les badges sur vous. Un forfait de 10€ est appliqué en cas de perte de badge.

Animaux : les animaux ne sont pas acceptés au Mas Orchis.

Mobilier : le mobilier, table et chaises ne doivent pas être sortis à l’extérieur.

Utilisation de la cuisine : ne pas poser de casseroles chaudes directement sur le plan de travail ou la table haute.

Connexion internet : le code wifi est indiqué sur le bureau. Merci de respecter les lois en matière de téléchargement et de consultation des sites internet.

Maîtrise de l’énergie : n’oubliez pas d’éteindre les lumières et la télévision en quittant la maison. Coupez le chauffage ou la climatisation si vous laissez les fenêtres ouvertes.

Spa : il est entretenu par nos soins. L'eau est renouvelée à chaque arrivée de voyageurs. N'y rajouter aucun produit ni aucun objet. Ne pas utiliser de crème solaire dans le spa. Remettre la couverture après utilisation. Ne pas utiliser les serviettes de toilette du gîte.

Borne de recharge véhicules électriques : vous pouvez recharger votre véhicule électrique ou hybride sur une prise 22kW au tarif de 30ct/kWh

Paiement : 25 % du montant est à régler à la réservation et le solde est à régler 30 jours avant
l’arrivée. Les règlements par carte bancaire ou virement sont acceptés.

Annulation :

- annulation jusqu’au 21^ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu le montant de l’acompte et le solde sera remboursé s’il a été encaissé à la date d’annulation.

- annulation entre le 20^ème et le 8^ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50 % du montant du séjour

- annulation entre le 7^ème et le 2^ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75 % du montant du séjour

- annulation la veille ou le jour d’arrivée initialement prévu au contrat ou non-
présentation : il ne sera procédé à aucun remboursement.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes précisions ou options supplémentaires. Nous nous efforcerons de vous satisfaire.